ウォーターサーバーの解約金は、いつ申し込んだかで金額の区分が変わることがあります【年数を数え始める日も、申込日・お届け日・利用開始日で会社ごとに違います】

ウォーターサーバーの解約金は、いつ申し込んだかで金額の区分が変わることがあります【年数を数え始める日も、申込日・お届け日・利用開始日で会社ごとに違います】 ウォーターサーバー

[広告]この記事には広告(アフィリエイトリンク)が含まれます。掲載順や評価は、広告の有無や報酬額によって変えていません。金額はいずれも各社の公式表示です。

ウォーターサーバーの解約金を調べると、「1年未満○円、2年未満○円」といった表が出てきます。ただ、この表だけでは自分の解約金は分かりません。どの表が自分に当てはまるのかと、「1年」をどの日から数えるのかの2つが、会社によって違うためです。

この記事は、「ウォーターサーバーの解約金を確かめるとき、どの日付を見ればよいのか」という疑問に答えます。

先に結論をお伝えします。プレミアムウォーターは申込日によって解約金の区分が変わると公式FAQに書いています。2025年4月23日以降に申し込んだ場合、PREMIUM WATER MOM CLUB(famfit2)の契約解除料は、1年未満で45,000円、そこから1年ごとに10,000円ずつ下がり、5年以上で0円です。年数を数え始める日は会社ごとに書き方が違い、コスモウォーターは「お届け日」、ウォータースタンドの訪問メンテナンス機種は「利用開始日」、フレシャスは「契約後またはサーバー交換後」と表示しています。

編集部が各社の公開情報を同じ項目で整理しています。金額と条件は、表の下に書いた取得日時点の公式表示です。最新は各社の公式サイトでご確認ください。

この記事で足すもの・足さないもの

このサイトでは、暮らしにかかる定期費用を世帯ごとに足して比べています。この記事で扱うのは、契約をやめるときに払うお金と、契約の入口で1回だけ払う手数料です。

  • 足すもの: 公式に金額が書かれている解約金・契約解除料・撤去費用と、初回の事務手数料・出荷手数料・設置費
  • 足さないもの: 毎月の水代・レンタル料・電気代。月額は使った月数で変わるため、ここでは合計に入れていません
  • 書かないもの: 公式ページで金額を確かめられなかった項目。「記載がありませんでした」とだけ書きます

なお、契約内容の法的な解釈はしません。各社の公式表示をそのまま紹介します。

申込日で解約金の区分が変わる会社があります|プレミアムウォーター

プレミアムウォーターの公式FAQは、契約解除料について「申込日により金額区分が異なる」と表示しています。同じプランでも、いつ申し込んだかで使う金額表が違うということです。

編集部が取得したのは、2025年4月23日以降に申し込んだ場合の区分です。それより前に申し込んだ場合の金額は取得していないので、この記事には載せていません。以前に申し込んだ方は、公式FAQで自分の申込日に当てはまる区分をご確認ください。

利用年数条件契約解除料
1年未満PREMIUM WATER MOM CLUB・famfit2・2025年4月23日以降の申込45,000円
1年以上2年未満同上35,000円
2年以上3年未満同上25,000円
3年以上4年未満同上15,000円
4年以上5年未満同上5,000円
5年以上同上0円

出典: プレミアムウォーター(契約解除料)(2026年9月3日取得)

料金ページでは、PREMIUM WATER MOM CLUB(amadanaスタンダード)の最低利用期間は5年と表示されています。上の表が5年以上で0円になるのは、この年数と同じ区切りです。ただし、上の表はfamfit2の行で、料金ページの表示はamadanaスタンダードの行です。機種が違うので、ご自分の機種の表示もあわせてご確認ください。

申込日と「何年目か」は別の日付です

ここで気をつけたいのは、申込日が決めるのはどの金額表を使うかだという点です。表の「1年未満」「1年以上2年未満」を何日から数えるかは、編集部が取得したFAQの行からは読み取れませんでした。申込日から数えるのか、お届け日や設置日から数えるのかは、契約書面か問い合わせで確かめる必要があります。

年数を数え始める日は、会社ごとに書き方が違います

条件を並べて比べる様子

次に、7社の公式表示で「最低利用期間」と「数え始める日」を並べました。数え始める日が公式ページに書かれていない会社は、そのように記載しています。

会社プラン・機種最低利用期間数え始める日(公式表記)期間内にやめたときの金額
プレミアムウォーターMOM CLUB・famfit2(2025年4月23日以降申込)5年(料金ページのamadanaスタンダードの表示)記載が見当たらず(区分は申込日で変わる)45,000円から5,000円まで年ごとに変わる
コスモウォーターsmartプラス2年お届け日から起算33,000円(サーバー引取手数料)
コスモウォーターsmartプラスNext3年お届け日から起算33,000円(サーバー引取手数料)
フレシャスレンタルプラン3年契約後またはサーバー交換後から起算40,000円(サーバー1台あたり)
ウォータースタンド訪問メンテナンス機種1年利用開始日より6,600円(撤去費用)
ウォータースタンドピュアライフL/S 3年プラン3年記載が見当たらず1年未満40,000円/1年から3年未満20,000円
ウォータースタンドピュアライフL/S 5年プラン5年記載が見当たらず1年未満40,000円/1年から3年未満20,000円/3年から5年未満10,000円
クリクラお得スタートプラン3年記載が見当たらず(「更新後の契約期間内に解約した場合」と表記)1年未満12,500円/1年以上2年未満10,000円/2年以上3年未満8,000円
クリクラ超お得プラン5年同上1年未満17,000円から4年以上5年未満8,000円まで5段階
エブリィフレシャス全機種3年記載が見当たらず40,000円(3年未満)
U-Premium全体3年(36か月)記載が見当たらず20,000円

出典: プレミアムウォーター(契約解除料)/プレミアムウォーター(料金)/コスモウォーター(最低利用期間)/コスモウォーター(解約金)(いずれも2026年9月3日取得)/フレシャス(特定商取引法に基づく表記)/フレシャス(解約金)(いずれも2026年9月3日取得)/ウォータースタンド(FAQ)(2026年9月2日取得)/クリクラ(料金)/クリクラ(解約)(いずれも2026年9月3日取得)/エブリィフレシャス(2026年8月14日取得)/U-Premium(2026年8月20日取得)

表のとおり、数え始める日を公式ページに書いていたのはコスモウォーター・フレシャス・ウォータースタンドの訪問メンテナンス機種でした。ほかは、編集部が見た料金ページやFAQの行に起算日の記載が見当たりませんでした。

「お届け日」と「申込日」がずれると、境目もずれます

申し込んでから届くまでには日数があります。コスモウォーターのように「お届け日から起算」と書かれている場合、1年目・2年目の境目は申込日ではなくお届け日を基準に来ます。申込日を基準に「もう2年たった」と考えていても、お届け日から数えるとまだ期間内、ということは起こり得ます。ずれる日数は、申込からお届けまでにかかった日数と同じです。

サーバーを交換すると数え直しになる会社があります

フレシャスは「契約後またはサーバー交換後から起算」と表示しています。途中でサーバーを交換した場合、交換した日から3年を数えることになります。最初の申込日だけ覚えていても、交換したことがあれば、その日付も確認が必要です。

境目を1日またぐと、解約金はいくら変わるか

数え始める日を1日取り違えると、どれくらいの差になるのでしょうか。年ごとに金額が変わる会社について、隣り合う区分の差を計算しました。差は「前の区分の金額 − 次の区分の金額」です。

会社・プラン境目内訳境目をまたいだときの差
プレミアムウォーター MOM CLUB・famfit21年・2年・3年・4年の各境目45,000−35,000、35,000−25,000、25,000−15,000、15,000−5,000各10,000円
プレミアムウォーター MOM CLUB・famfit25年5,000−05,000円
ウォータースタンド ピュアライフL/S 3年・5年プラン1年40,000−20,00020,000円
ウォータースタンド ピュアライフL/S 5年プラン3年20,000−10,00010,000円
クリクラ お得スタートプラン1年/2年12,500−10,000、10,000−8,0002,500円/2,000円
クリクラ 超お得プラン1年/2年/3年/4年17,000−15,000、15,000−12,500、12,500−10,000、10,000−8,0002,000円/2,500円/2,500円/2,000円

出典: プレミアムウォーター(契約解除料)(2026年9月3日取得)/ウォータースタンド(FAQ)(2026年9月2日取得)/クリクラ(解約)(2026年9月3日取得)

差がいちばん大きいのは、ウォータースタンドのピュアライフL/Sの1年の境目で20,000円でした。プレミアムウォーターは5回ある境目のうち4回が10,000円です。クリクラは差が2,000円から2,500円なので、境目の前後で比べると金額の動きは小さめです。

コスモウォーター・フレシャス・エブリィフレシャス・U-Premiumは、期間内なら公式表示の金額が1つだけでした。この4社は、期間内のどの時点でやめても表示上は同じ金額です。そのかわり、期間が終わる日を正しく知ることが大切になります。

入口で払った手数料と足すと、月額以外にいくら払うか

費用を計算する様子

このサイトの軸に沿って、「契約の入口で払う手数料」と「期間内にやめたときの金額」を足しました。毎月の水代やレンタル料は含めていません。入口の手数料が公式ページで確かめられなかった会社(フレシャス・クリクラ)は、この表から外しています。

会社・プランやめる時期内訳月額以外に払う合計
プレミアムウォーター MOM CLUB・famfit2(2025年4月23日以降申込)1年未満初回登録事務手数料3,300円+契約解除料45,000円48,300円
プレミアムウォーター MOM CLUB・famfit2(同上)4年以上5年未満初回登録事務手数料3,300円+契約解除料5,000円8,300円
エブリィフレシャス3年未満初期手数料・出荷手数料0円+解約金40,000円40,000円
コスモウォーター smartプラスNext(北海道以外)3年以内出荷手数料2,200円+サーバー引取手数料33,000円35,200円
U-Premium3年以内初回登録事務手数料3,300円+契約解除料20,000円23,300円
ウォータースタンド 訪問メンテナンス機種利用開始日から1年未満初回設置費9,900円+撤去費用6,600円16,500円

出典: プレミアムウォーター(料金)/プレミアムウォーター(契約解除料)(いずれも2026年9月3日取得)/エブリィフレシャス(2026年8月14日取得)/コスモウォーター(料金)/コスモウォーター(解約金)(いずれも2026年9月3日取得)/U-Premium(2026年8月20日取得)/ウォータースタンド(FAQ)(2026年9月2日取得)

コスモウォーターのsmartプラスNextの出荷手数料は、北海道では3,300円です。北海道の場合、合計は3,300円+33,000円=36,300円になります。

申し込んだ直後に取りやめる場合は、公式ページで確認できませんでした

「申し込んだけれど、届く前にやめたい」という場合の扱いも気になるところです。ただ、今回確認した各社の料金ページ・解約金のFAQの範囲では、設置前のキャンセルと、利用開始後の解約の扱いの違いを書いた記載は見当たりませんでした。

上の表の金額は、いずれも利用を始めたあとに期間内でやめる場合の表示です。届く前に取りやめたい場合は、表の金額がそのまま当てはまると考えず、申し込んだ会社の窓口に直接確かめるのが確実です。

また、ハミングウォーターには「解約時」のサーバー引取手数料16,500円が表示されていますが、最低利用期間の2年を過ぎた解約にもかかるのかは、料金ページからは判別できませんでした。そのため、数え始める日の比較からは外しています。

数字の見方|自分の解約金を知るまでの4つの確認

契約内容を確認する様子

ここまでの内容を、手元で確かめる順番にまとめます。

  1. 申し込んだ日を確かめる。プレミアムウォーターのように、申込日で金額表そのものが変わる会社があります。
  2. 数え始める日を確かめる。お届け日・利用開始日・契約後など、会社によって書き方が違います。公式ページに記載が無ければ、契約書面か窓口で確認します。
  3. サーバー交換や更新をしたか確かめる。フレシャスは交換後から数え直します。クリクラは「更新後の契約期間内に解約した場合」と表示しています。
  4. 今日が何年目にあたるかを出して、金額表と照らす。境目の直前か直後かで、プレミアムウォーターなら10,000円、ウォータースタンドのピュアライフL/Sなら最大20,000円変わります。

表の金額はいずれも取得日時点の公式表示で、今後変わることがあります。最新は各社の公式サイトでご確認ください。

この記事が役に立つ方・そうでない方

  • 役に立つ方: 最低利用期間のあるウォーターサーバーを使っていて、やめる時期を考えている方。これから契約する会社で、途中でやめたときの金額を先に知っておきたい方
  • あまり役に立たない方: 縛りなしのプラン(クリクラのベーシックプラン、ウォータースタンドの縛りなしプランなど)を使っている方。これらは公式表示で解約金が0円のため、日付を確かめる必要は小さくなります

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まとめ|解約金を確かめるときは、日付を2つ見ます

「ウォーターサーバーの解約金を確かめるとき、どの日付を見ればよいのか」への答えは、申込日と、年数を数え始める日の2つです。

  • プレミアムウォーターは、申込日で金額の区分が変わると公式FAQに書いています。2025年4月23日以降に申し込んだMOM CLUB(famfit2)は、1年未満45,000円から5年以上0円まで、ほぼ1年ごとに10,000円ずつ下がります
  • 数え始める日は、コスモウォーターがお届け日、ウォータースタンドの訪問メンテナンス機種が利用開始日、フレシャスが契約後またはサーバー交換後です。ほかの会社は、確認したページに起算日の記載が見当たりませんでした
  • 境目をまたぐと、解約金は2,000円から20,000円変わります
  • 入口の手数料と足すと、期間内にやめたときに月額以外で払う額は16,500円から48,300円でした(取得できた5社・6通り)

やめる日を決める前に、申し込んだ会社の公式ページかマイページで、ご自分の申込日と起算日の表示を一度ご確認ください。会社の解約金ページは、上の各表の下にある出典リンクから開けます。

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