ウォーターサーバーの料金ページを開くと、水の値段とサーバーレンタル料のほかに、もうひとつ月額の欄が出てくることがあります。「あんしんサポートパック」「あんしんサポート料」といった名前で、水を頼んでも頼まなくても毎月かかるお金です。
この記事が答える質問はひとつです。水代とは別に毎月かかる「サポート料」は、どの会社にいくらあって、他の費用と足すと月いくらになるのか。
先に結論の金額を書きます。公開されている料金ページで「サポート料」という名前の月額を確認できたのは2社で、金額は月460円から2,200円（いずれも税込）でした。年に直すと5,520円から26,400円です。同じ会社の中でも、選ぶ機種によって月1,100円の差がつきます。
編集部が各社の公開情報を同じ項目で整理しています。金額はすべて各社の公式ページに載っていた値で、取得日は表の下に書きました。料金は改定されることがありますので、最新は各社の公式サイトでご確認ください。
何を足して、何を足さないか
数字を並べる前に、この記事で足すものと足さないものをはっきりさせておきます。ここを揃えないと、会社をまたいだ比較になりません。
- 足すもの：サポート料、サーバーレンタル料、水の代金（ボトル・パック・箱の代金）、生協の宅配手数料。いずれも契約している限り毎月（毎週）かかる定期費用です。
- 足さないもの：食材そのものの値段。注文する中身で毎週変わるため、合算表には入れていません。
- 別の列に置くもの：生協の出資金。これは手数料ではなく預り金で、退会するときに返ってくるお金です。同じ列に足すと、出ていったきりのお金と混ざってしまいます。
- この記事では扱わないもの：電気代。公式が目安を出している会社と出していない会社があり、今回の2社はどちらも料金ページに電気代の記載がありませんでした。
水の味や飲み心地についても触れません。この記事で扱うのは、料金・条件・契約期間だけです。
サポート料という名前の月額がある会社は2社でした
「サポート料」という名前で、水代とは別に毎月かかる費用を公式ページに出していたのは、次の2社です。金額はいずれも税込です。
| 会社・プラン | 費用の名前 | 条件 | 月額 | 年額（12か月） |
|---|---|---|---|---|
| クリクラ | あんしんサポートパック | 全プラン共通。水代とは別にかかる | 460円 | 5,520円 |
| アクアクララ（アクア8／アクアスリム／アクアスリムS） | あんしんサポート料 | 2年割プラン適用時 | 1,100円 | 13,200円 |
| アクアクララ（アクアファブ） | あんしんサポート料 | 2年割プラン適用時 | 1,430円 | 17,160円 |
| アクアクララ（ディズニーデザイン） | あんしんサポート料 | 2年割プラン適用時 | 1,928円 | 23,136円 |
| アクアクララ（ヘラルボニーデザイン） | あんしんサポート料 | 2年割プラン適用時 | 1,980円 | 23,760円 |
| アクアクララ（アクアウィズ） | あんしんサポート料 | 2年割プラン適用時 | 2,200円 | 26,400円 |
出典: クリクラ（2026年9月3日取得） ／ アクアクララ（2026年8月14日取得）
いちばん低いクリクラの460円と、いちばん高いアクアクララのアクアウィズの2,200円では、月1,740円の差です。年に直すと20,880円になります。水を1本も頼まなかった月にも、この欄の金額は毎月立ちます。
クリクラの表記は「全プラン共通」です。超お得プラン・のりかえプラン・お得スタートプラン・ベーシックプランのどれを選んでも460円で、プランによって上下する欄ではありません。アクアクララのほうは、金額が機種ごとに設定されています。
なお、今回見た料金ページには、このサポート料が0円になる条件は載っていませんでした。割引や免除の制度がないと言い切ることはできませんが、少なくとも料金ページからは読み取れない、という状態です。
同じ会社でも、機種を変えるとサポート料は月1,100円動きます
アクアクララの表を縦に見ると、いちばん低いアクアスリムなどの1,100円と、いちばん高いアクアウィズの2,200円で、ちょうど2倍の開きがあります。月1,100円、年13,200円です。
| 機種 | 条件 | 月額 | アクアスリム等との差（月） | 同（年） |
|---|---|---|---|---|
| アクア8／アクアスリム／アクアスリムS | 2年割プラン適用時 | 1,100円 | — | — |
| アクアファブ | 2年割プラン適用時 | 1,430円 | 330円 | 3,960円 |
| ディズニーデザイン | 2年割プラン適用時 | 1,928円 | 828円 | 9,936円 |
| ヘラルボニーデザイン | 2年割プラン適用時 | 1,980円 | 880円 | 10,560円 |
| アクアウィズ | 2年割プラン適用時 | 2,200円 | 1,100円 | 13,200円 |
出典: アクアクララ（2026年8月14日取得）。差額の列は、公式に載っている月額どうしを引いた計算値です。
サーバーを選ぶときに目に入るのは見た目や機能ですが、その選択は毎月の固定費の側にも効いてきます。2年割プランは2年の想定なので、24か月ぶんで見ると1,100円の機種は26,400円、2,200円の機種は52,800円です。
水代と足すと、月いくらになるか
サポート料だけを見ても、実際に払う金額にはなりません。水の代金と足したときの月額を出します。条件は12Lボトルを月2本使う場合に揃えました。
| 会社・プラン・機種 | 水代（月2本） | サポート料 | サーバーレンタル料 | 月合計 |
|---|---|---|---|---|
| クリクラ 超お得プラン（最低利用期間5年） | 1,620円×2＝3,240円 | 460円 | 0円 | 3,700円 |
| クリクラ のりかえプラン | 1,620円×2＝3,240円 | 460円 | 0円 | 3,700円 |
| クリクラ お得スタートプラン（最低利用期間3年） | 1,670円×2＝3,340円 | 460円 | 0円 | 3,800円 |
| クリクラ ベーシックプラン（最低利用期間なし） | 1,750円×2＝3,500円 | 460円 | 0円 | 3,960円 |
| アクアクララ アクアスリム等（2年割） | 12L×2本セット 2,808円 | 1,100円 | 公式の料金シミュレーターに記載なし | 3,908円 |
| アクアクララ アクアウィズ（2年割） | 12L×2本セット 2,808円 | 2,200円 | 同上 | 5,008円 |
出典: クリクラ（2026年9月3日取得） ／ アクアクララ（サポート料は2026年8月14日取得、水代は2026年8月20日取得）。月合計の列は、公式に載っている金額を足した計算値です。
表の読み方で2つ補足します。
- アクアクララの水代は2本セットの価格です。 公式ページは12L×2本で2,808円という形でしか出しておらず、1本あたりの単価はページに載っていません。「1本いくら」を知りたい場合は、2,808円を2で割った値を自分で出すことになります。
- クリクラのレンタル料0円には条件があります。 公式表記では、3か月間の利用本数が6本未満の場合は1,100円／月（税込）が発生するとされています。月2本のペースなら3か月で6本ですが、頼まない月があると、このレンタル料がサポート料とは別に立つ形になります。
クリクラの超お得プランとアクアクララのアクアウィズを比べると、月の差は1,308円、年では15,696円です。ただし超お得プランの最低利用期間は5年、アクアクララの2年割は2年が前提の金額なので、同じ長さの約束ではありません。
サポート料という欄が無い会社は、その費用がどこに入っているか
「サポート料」という名前の欄が無い会社は、その費用がかからないという意味ではありません。月額に含めている会社と、レンタル料という名前で別に立てている会社があります。名前が違うだけで、毎月出ていく点は同じです。
| 会社 | 毎月の固定費の呼び名 | 条件 | 金額（税込） |
|---|---|---|---|
| ハミングウォーター | 月額利用料 | 水代・配送料・フィルター代を含む。北海道は3,520円 | 3,300円 |
| エブリィフレシャス | 月額 | lite／tall／mini／tall+cafe の機種別。初期手数料・出荷手数料・配送料は0円 | 2,750円・3,300円・3,300円・3,850円 |
| ウォータースタンド | 月額利用料 | 機種別。メイト2は2,750円、ROスタンド クールは7,700円 | 2,530円〜7,700円 |
| アクアバンク | 月額レンタル料 | 水代が月額に含まれ、追加のボトル代なし | 4,378円 |
| コスモウォーター | サーバーレンタル料 | 全機種無料。水代は12Lで2,160円〜 | 0円 |
| フレシャス | サーバーレンタル料 | 前月の注文箱数が少ない月のみ発生。dewoⅱ・dewo miniは550円、Slatは990円、Slat+cafeは1,320円 | 0円または550〜1,320円 |
| ふじざくら命水 | サーバーレンタル料 | 機種AQUAFresh。基本・3年割は880円、子育てプランは660円 | 660円・880円 |
| U-Premium | サーバーレンタル料 | 無料。ただしcadoのサーバーのみ1,100円 | 0円または1,100円 |
| プレミアムウォーター | サーバーレンタル料 | amadanaグランデは水代とは別に発生 | 1,100円 |
出典: ハミングウォーター（2026年8月14日取得） ／ エブリィフレシャス（2026年8月14日取得） ／ ウォータースタンド（2026年9月2日取得） ／ アクアバンク（2026年8月18日取得） ／ コスモウォーター（2026年9月3日取得） ／ フレシャス（2026年9月3日取得） ／ ふじざくら命水（2026年8月18日取得） ／ U-Premium（2026年8月20日取得） ／ プレミアムウォーター（2026年9月3日取得）
この表を横に見ると、毎月の固定費が3つの形に分かれていることが分かります。
- ひとつの月額に全部入っている形：ハミングウォーター、エブリィフレシャス、ウォータースタンド、アクアバンク。水代や配送料を月額に含めているため、別建ての欄がありません。
- 水代が別で、サーバー側は0円の形：コスモウォーター、U-Premium（cado以外）。毎月動くのは水の本数だけです。
- 水代が別で、サーバー側にも月額が立つ形：クリクラとアクアクララのサポート料、ふじざくら命水とプレミアムウォーター（amadanaグランデ）のレンタル料、フレシャスの条件付きレンタル料。
3つめの形の会社を見るときだけ、水代の下にもう1行あるつもりで数える必要があります。フレシャスのように「前月の注文箱数によって0円になったりならなかったりする」欄もあるため、名前がレンタル料かサポート料かよりも、その欄が毎月立つのかどうかを見たほうが確かです。
世帯の定期費用に足すと、月いくらになるか
ここからがこのサイトの本題です。サポート料は、ウォーターサーバー単体で見ると数百円から二千円台の話ですが、家計の定期費用としては食材宅配の手数料と同じ棚に乗ります。1つの表に足します。
条件は次のとおりです。東京都で暮らす世帯／コープデリの個人宅配を毎週利用し、注文額は税別6,000円未満／ウォーターサーバーは12Lボトルを月2本。子育て割引・シルバー割引などには当てはまらない世帯を想定しています。
| 項目 | 条件 | もとの金額 | 月額に直した金額 |
|---|---|---|---|
| コープデリ 利用手数料 | 税別6,000円未満の注文。基本手数料88円＋配達手数料110円 | 198円／週 | 858円（198円×52週÷12） |
| クリクラ 水代 | 超お得プラン・12L×2本 | 1,620円／本 | 3,240円 |
| クリクラ あんしんサポートパック | 全プラン共通 | 460円／月 | 460円 |
| 合計 | 4,558円 |
出典: コープデリ（2026年8月14日取得） ／ クリクラ（2026年9月3日取得）。月額に直した列と合計は、公式の金額をもとにした計算値です。
同じ世帯で、ウォーターサーバーの側だけを入れ替えた場合が次の表です。
| 組み合わせ | 生協の手数料（月） | 水代（月） | サポート料（月） | 月合計 | 年合計 |
|---|---|---|---|---|---|
| コープデリ＋クリクラ 超お得プラン | 858円 | 3,240円 | 460円 | 4,558円 | 54,696円 |
| コープデリ＋クリクラ ベーシックプラン | 858円 | 3,500円 | 460円 | 4,818円 | 57,816円 |
| コープデリ＋アクアクララ アクアスリム等（2年割） | 858円 | 2,808円 | 1,100円 | 4,766円 | 57,192円 |
| コープデリ＋アクアクララ アクアウィズ（2年割） | 858円 | 2,808円 | 2,200円 | 5,866円 | 70,392円 |
出典: コープデリ（2026年8月14日取得） ／ クリクラ（2026年9月3日取得） ／ アクアクララ（サポート料は2026年8月14日取得、水代は2026年8月20日取得）。月合計・年合計は、公式に載っている金額を足した計算値です。
いちばん下といちばん上の差は月1,308円、年では15,696円です。この差の内訳を分けると、水代の差が432円（3,240円と2,808円の差）で、サポート料の差が1,740円です。差のほとんどは水の値段ではなく、サポート料の欄から出ています。
そして、この表には出資金を入れていません。コープデリ（東京・千葉・埼玉・茨城・栃木）の加入時出資金は500円で、これは退会するときに全額払い戻される預り金です。支払いは加入時のみで、増資は任意とされています。出ていったきりのお金ではないので、毎月の固定費の列とは分けて置いています。
出典: コープデリ（2026年8月31日取得）
やめるときに、サポート料とは別にかかるお金
毎月のサポート料とは別に、解約のときに請求される費用が設定されている場合があります。クリクラは、プランごとに違約金の額を公式に出しています。
| プラン | 最低利用期間 | 解約違約金（サーバー1台につき・不課税） |
|---|---|---|
| ベーシックプラン | なし | 0円 |
| お得スタートプラン | 3年 | 1年未満12,500円／1年以上2年未満10,000円／2年以上3年未満8,000円 |
| 超お得プラン | 5年 | 1年未満17,000円／1年以上2年未満15,000円／2年以上3年未満12,500円／3年以上4年未満10,000円／4年以上5年未満8,000円 |
出典: クリクラ（料金）・クリクラ（解約について）（いずれも2026年9月3日取得）
先ほどの合算表で月額がいちばん低かったのは超お得プランでしたが、これは最低利用期間5年のプランです。ベーシックプランとの月額の差は260円（水代1,750円と1,620円の差×2本）で、年3,120円。一方、超お得プランを1年未満でやめた場合の違約金は17,000円です。月額の安さと、途中でやめたときの費用は、同じ方向を向いていません。
アクアクララについては、料金シミュレーターのページに初期費用・電気代・最低利用期間・途中解約金・配送料の記載が見当たりませんでした。2年割プランという名前からは期間の約束があるように読めますが、その条件と、期間内にやめた場合の扱いは、このページからは分かりません。申し込む前に確認しておきたい欄です。
数字の見方で、気をつけた3つのこと
この記事の表を作るときに、揃えないと比較にならなかった点を書いておきます。自分で計算し直すときにも同じ場所でつまずきます。
1. 週の手数料と月の月額は、そのままでは足せません
生協の宅配手数料は「1回いくら」で、ウォーターサーバーのサポート料は「1か月いくら」です。単位が違うので、片方を揃える必要があります。この記事では、週の金額に52を掛けて年額にし、それを12で割って月額に直しました。198円の場合は、198円×52週＝10,296円、÷12＝858円です。
週の金額をそのまま4倍して月額にすると、1年で4週ぶん足りなくなります。198円なら年10,296円に対して9,504円となり、792円ずれます。
2. 「2年割」「超お得」という名前の金額には、期間の約束がついています
今回の表でいちばん低い月額になった組み合わせは、どれも期間の約束がある側のプランでした。アクアクララのサポート料は2年割プラン適用時の金額、クリクラの1,620円は最低利用期間5年の超お得プランの水代です。月額だけを横に並べると、約束の長さが表から消えてしまいます。金額の隣に期間を書いておくと、あとで見返したときに読み間違えません。
3. 名前ではなく「毎月立つ欄かどうか」で数えます
同じ性質のお金が、会社によってサポート料と呼ばれたりレンタル料と呼ばれたりします。さらにハミングウォーターやエブリィフレシャスのように、ひとつの月額にまとめて含めている会社もあります。名前を追いかけると数え漏れが起きるので、料金ページの中で毎月必ず発生する行がいくつあるかを数えるほうが確実です。
この記事が向く人・向かない人
向いているのは、次のような読み方をしたい方です。
- 月額の表示だけを見て比べたら、請求額と合わなかった理由を知りたい方
- ウォーターサーバーの費用を、食材宅配の手数料などと一緒に「わが家の定期費用」として1枚にまとめたい方
- 機種を選ぶときに、見た目や機能だけでなく、毎月の固定費への影響も見ておきたい方
一方で、次のような場合には、この記事の並べ方は向きません。
- 水の味やおいしさで選びたい方。 この記事では料金と条件しか扱っていません。
- 電気代まで含めた総額を知りたい方。 クリクラとアクアクララは、今回見たページに電気代の目安が載っていませんでした。含めた比較はできません。
- すでに契約していて、解約の手続きだけを知りたい方。 違約金の額は上の表にありますが、手続きの流れは各社の窓口の案内をご覧ください。
［広告］浄水型は水の注文が無いぶん、月額の内訳が少なくなります。最新の料金は エブリィフレシャス（公式） の公式ページでご確認ください。
まとめ
最初の質問に答えます。水代とは別に毎月かかる「サポート料」は、公開されている料金ページで確認できた範囲ではクリクラの460円と、アクアクララの1,100円から2,200円でした。年に直すと5,520円から26,400円で、いちばん低い欄といちばん高い欄では年20,880円の差になります。
そして、水代と足して世帯の固定費に乗せると、東京都でコープデリを毎週使う世帯の場合、月4,558円から5,866円という幅になりました。この1,308円の差のうち、水の値段から出ている差は432円で、残りの1,740円はサポート料の欄から出ています。ボトルの値段を見比べるより、その下にもう1行あるかどうかを見たほうが、月額の差は早く分かります。
サポート料という欄が無い会社でも、費用が消えているわけではありません。月額に含まれているか、レンタル料という別の名前になっているかのどちらかです。料金ページを開いたら、毎月立つ行を全部数えてから足し算を始めると、あとで金額がずれません。
なお、ここに並べた金額はいずれも表の下に書いた日付の時点で公式ページに載っていたものです。料金やプランの条件は改定されることがありますので、申し込む前には各社の公式サイトで最新の金額をご確認ください。
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気になる会社が決まっている場合は、その会社の料金ページを開いて、「水の代金」「サーバーの月額（サポート料・レンタル料）」「毎月かかるその他の欄」の3つを紙に書き出してみてください。3行そろえば、この記事の表と同じ形で、ご自身の条件での月額が出せます。
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